Условия продаж

Конный магазин "FLORIAN"

Уважаемые представители конных магазинов и конных клубов, для заключения договора на поставки конных товаров связывайтесь с нами. 

Договор публичной оферты о продаже товаров в интернет-магазине «FLORIAN»  и согласие о обработке персональных данных для физических лиц

1.Общие положения.
1.1. Конный магазин «Florian», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца www.florian.su
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте. «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
 
2. Предмет договора.
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца www.florian.su, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
 
3. Оформление Заказа.
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет сайт www.florian.su.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить информацию о себе, достаточную для связи с ним Продавца и  отправки заказа Покупателю
3.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.5. Оплата Покупателем оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.6. Все информационные материалы, представленные на сайте www.florian.su носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в службу по работе с клиентами.
 
4. Сроки исполнения Заказа.
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя или перенести срок доставки этой части Товара, предварительно уведомив Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Службу по работе с клиентами. 
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, почты или ТК, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
 
5. Оплата Заказа.
5.1. Оплата Заказа осуществляется авансовым путем. Покупатель оплачивает 100% стоимости заказа в течение 4-х дней с момента создания своего заказа. В случае нарушения указанного срока оплаты Продавец не гарантирует наличие заказанного товара на складе и сохранения цены на заказанный товар, в случае ее изменения на сайте Продавца.
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте www.florian.su, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
5.3. 
За исключением условий, указанных в п.п. 5.1. настоящего договора, цены на любые позиции Товара, после согласования Заказа НЕ могут быть изменены Продавцом без уведомления Покупателя. 
5.4. Скидки по акциям и подарочным купонам не суммируются.
 
6. Доставка товара.
6.1. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем документов, подтверждающих доставку Заказа. При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.
6.2. Риск случайной гибели и/или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания документов, подтверждающих доставку Заказа Покупателю.
6.3. Стоимость доставки на все товары кроме качалок, карет и тележек является фиксированной, указана на интернет-сайте Продавца: http://florian.su/page/Dostavka-2 и в карточке Заказа. Эта стоимость включается в стоимость Заказа и не зависит от  цены Заказа и количества товарных позиций в Заказе.
6.4. Стоимость доставки тяжелых (более 20 кг) мешков с кормом, качалок, карет и тележек рассчитывается индивидуально, исходя из их размеров, веса, региона и способа доставки. Условия указаны на сайтах Транспортных компаний.  Оплата стоимости доставки этих товаров НЕ включается в стоимость заказа и производится ПОКУПАТЕЛЕМ самостоятельно при получении Заказа в офисе Транспортной Компании.
6.5. Доставка качалок, карет и тележек с нашего склада в СПБ по всей России включая Москву осуществляется ТОЛЬКО Транспортными Компаниями!
6.6. После передачи Заказа в курьерскую службу или пункт самовывоза, заказ хранится там 5 (пять) дней. После доставки в почтовое отделение Покупателя 
заказ хранится там 20 (двадцать) дней. После доставки на терминал Транспортной компании заказ хранится там 5 (пять) дня. Если Покупатель не забирает свой заказ в течении этого времени, то Заказ возвращается на склад Продавца. Продавец в таком случае возвращает Покупателю стоимость предоплаченных заказов за вычетом стоимости доставки. В случае отправки Покупателю без предоплаты, Продавец оставляет за собой право потребовать от Покупателя возмещения стоимости доставки.
6.7. Смена города доставки, адреса, данных получателя или способа доставки совершенная Покупателем до отгрузки товара с нашего склада производится в режиме онлайн и без дополнительных платежей. Такая же смена, совершенная после отгрузки товара со склада Продавца возможна только с оплатой Покупателем расходов на неверную доставку.
 
7. Возврат товара и возврат денежных средств.
7.1. Возврат Товара надлежащего качества.
7.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара до его отгрузки со склада Продавца.
7.1.2. Покупатель вправе вернуть или обменять Товар   в течение 7 (семи) дней с момента получения заказа Покупателем. Продавец обменяет товар  при условии наличия его на складе. В случае отсутствия заявленного Покупателем товара на складе на текущий момент, возможен обмен по поступлению его на склад или возврат денежных средств (по согласованию с Покупателем).
Требование о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы Продавец удовлетворит в течение 3 (трех) рабочих дней со дня поступления возвратного товара на склад Продавца. Расходы на доставку товара надлежащего качества до склада Продавца оплачивает Покупатель.
7.1.3. Возврат, либо обмен товара  возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ подтверждающий факт покупки. Возвращаемый товар должен быть отправлен в оригинальной упаковке, со всеми  аксессуарами и компонентами. Используйте защитную наружную тару. Продавец не может принять возвращаемый товар, если есть какие-либо признаки того, что он уже был в употреблении.
7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.
7.2.1. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в адрес Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей».
7.3. Возврат денежных средств.
7.3.1. Для возврата денежных средств 
по любой причине Покупателю необходимо  в произвольной форме связаться с продавцом через Службу по работе с клиентами.
7.3.2. Возврат денежных средств производится в течение 3 (трех) рабочих дней от более поздней даты:  даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца, либо от даты проверки качества Товара и признания его ненадлежащим.
7.3.3. Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым изначально Товар был предоплачен.
7.3.4. Денежные средства за доставку Товара возвращаются Покупателю только в случае возврата Товара ненадлежащего качества.
 
8. Права, обязанности и ответственность.
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
8.4. Совершая заказ на сайте Продавца Покупатель дает согласие согласие на обработку Продавцом своих персональных данных, в соответсвии с  Федеральным Законом «О персональных данных», любыми способами, связанными с доставкой товара Покупателю.
8.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты   Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
8.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в условиях настоящего Договора публичной оферты о продаже товаров в Конном магазине «FLORIAN» для физических лиц.
   

ИП Аршавцев А. Е., Новая Дорога 17, 105082, Москва, Россия.
ИНН 770104459441, ОГРНИП 313774631500028
8-926-179-3356 Москва, интернет магазин
8-812-905-3356 Санкт-Петербург, интернет магазин
8-800-200-1156 Россия (звонок бесплатный), интернет магазин


 
 
05/08/2018

 
arrow_right_alt